CENTRO ASSISTENZA KIWI NETTUNO

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DOMANDE FREQUENTI SULLA TUA KIWI

• Come si ricarica la batteria del vaporizzatore?

La batteria del Vaporizzatore può essere ricaricata in due modi: collegandolo al Powerbank o tramite il cavo USB-C, collegato alla presa da muro in dotazione. Per ricaricare il Vaporizzatore tramite il Powerbank, basta collegarlo ai pin magnetici e cliccare 5 volte sul tasto Soft-touch del powerbank. Al quinto click, il dispositivo vibrerà ed inizierà la ricarica.

• Come faccio a vedere il livello di batteria del vaporizzatore?

Il livello di batteria del vaporizzatore è visibile attraverso il LED a forma di K, che si accende quando esso viene utilizzato: quando è bianco la batteria è carica, quando si colora di rosso la batteria è scarica.

• Come faccio a capire se il vaporizzatore è completamente carico?

Per verificare se il vaporizzatore ha raggiunto il 100% della batteria, basta provare a collegarlo al Powerbank e attivare la ricarica. Quando il vaporizzatore è già carico non inizierà il processo di ricarica, quindi il LED non lampeggerà.

• Cosa faccio se il vaporizzatore non genera vapore?

Il malfunzionamento potrebbe essere dovuto a depositi di polvere sui pin di contatto. Pulire accuratamente i pin e riprovare.

• Come si ricarica la batteria del Powerbank?

Il Powerbank può essere caricato tramite cavo USB-C, collegato alla presa da muro fornita nel pack.
Assicurati di utilizzare esclusivamente l’adattatore di carica in dotazione all’interno della confezione.

• Come faccio a vedere il livello di batteria del Powerbank?

Il livello di batteria del Powerbank è visibile sfiorando una volta il tasto Soft-touch. Dopo il primo tocco, si illumineranno tutti e tre i LED, per poi restare accesi soltanto quelli che indicano l’effettiva carica del Powerbank.

• Quando il Powerbank è in carica con il vaporizzatore agganciato, si ricaricano entrambi?

Nonostante sia possibile caricare entrambi, consigliamo di caricare prima il powerbank e poi il vaporizzatore.

• Come posso riavviare il Powerbank?

Inserire il cavetto di alimentazione nel Powerbank con la Pod collegata, cliccare il tasto Soft-touch velocemente 10 volte fino alla prima vibrazione ed alla fine della vibrazione cliccare velocemente altre 5 volte fino alla seconda vibrazione. A questo punto, il riavvio è completo.

• Posso caricare il Powerbank con un caricatore compatibile?

È consigliabile utilizzare esclusivamente il caricatore in dotazione, altri caricatori pur compatibili non garantiscono il corretto funzionamento.

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Siamo a Nettuno in Via Monte Grappa, 35 – 00048 Nettuno (RM).
Siamo aperti tutti i giorni, tranne la domenica,
con orario 9-13 / 16.30-19.30

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